في وقت متأخر من ليلة الأحد في الولايات المتحدة، تم استقبال مستخدمي Coinbase بالرسالة التالية:
Coinbase غير متاح مؤقتًا. خوادمنا مشغولة. نحن ندرس الأمر ونتوقع أن تعود خدمتنا المعتادة قريبًا. أموالك آمنة. |
يجد العديد من المتداولين والمستثمرين، الذين يعتمدون على المنصة في المعاملات اليومية، أنفسهم محرومين من القدرة على إدارة محافظهم الاستثمارية. بالنسبة لأولئك الذين كانوا يخططون للشراء أو البيع بناءً على ظروف السوق في ذلك الوقت، قد يعني انقطاع التيار الكهربائي فرصًا ضائعة أو خسائر محتملة.
بدأت التقارير الأولى عن الانقطاع في الساعة 9:20 مساءً (بتوقيت الساحل الغربي للولايات المتحدة، حيث تقع Coinbase).
أول تحديث من Coinbase حتى الآن الساعة 11:20 مساءً، موضحًا:
>> نحن نرى بعض الخدمات تتعافى. نحن نعلم أن العملاء ربما ما زالوا يواجهون مشكلات في الاتصال ونقدر سعة صدرك أثناء عملنا على تصحيح هذه المشكلة. ما زلنا نراقب هذا عن كثب.
ومع ذلك، في هذه المرحلة، لم يتمكن أحد من فريقنا من الوصول بنجاح إلى البورصة عبر متصفحات سطح المكتب أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم.
ثم في حوالي الساعة 1:15 صباحًا، ذكرت Coinbase أنها حددت المشكلة، وبعد دقيقة واحدة فقط قالت:
>> تم تنفيذ الإصلاح ونحن نراقب النتائج.
يبدو أن الإصلاح ناجح نظرًا لبقاء Coinbase متصلاً بالإنترنت لأكثر من ساعتين.
لقد اتصلنا بـ Coinbase للحصول على مزيد من المعلومات حول السبب، لكننا لم نتلق ردًا بعد.
-------
كاتب: جوستين دربك
مكتب أخبار نيويورك
لا توجد تعليقات
أضف تعليق